•  Версия сайта для слабовидящих

    • Служба медиации

    Служба примирения (медиации)

    В КГБУ СО «КЦСОН «ИРбейский»  на базе отделения социальной помощи семье и детям создана служба примирения (медиации)  в целях профилактики правонарушений и социальной реабилитации участников проблемных ситуаций, а именно:  минимизации детско-родительских разногласий, разрешение конфликтов в подростковой среде.

    Медиация – способ разрешения споров при содействии третьего, независимого лица – медиатора, который является посредником в достижении оптимального решения конфликтов.

    Медиатор – лицо, привлекаемое конфликтующими  сторонами  в качестве посредника для урегулирования споров и принятии сторонами компромиссных  решений по существу спора.

    Принципы медиации:

    • Конфиденциальность – медиатор не имеет право разглашать информацию сторон без их на то согласия.  При необходимости можно изложить суть  конфликта в качестве примера, не называя имен и фамилий или других данных, которые могут прямо или косвенно указать на конфликтующих лиц.
    • Равноправие сторон – между конфликтующими сторонами должны быть только деловые отношения и не более.
    • Взаимоуважение – только на основе компромисса можно достичь желаемого результата.
    • Добровольность  — примирительный процесс направлен на разрешение конфликта, но не на притеснение сторон.

    Цель медиации: достичь единственно правильного решения сложной проблемы на основе конкретного обсуждения при различных точках зрения и несовместимых взглядах сторон на события.

    Медиация:

    • Создает – комфортную среду для взаимодействия разного рода участников реабилитационного процесса.
    • Помогает – найти по существу выгодные  решения, с которыми согласны все участники.
    • Помогает – избежать утомительных разбирательств, затянувшихся судебных споров и финансовых расходов.

    Во время сеанса медиации соучастники конфликта самостоятельно приходят к взаимовыгодному решению, опираясь на опыт, знания и умения медиатора. Разрешение спора полностью зависит от воли самих спорящих.

    Перечень документов службы примирения (медиации):

    Состав службы медиации:

    • Заведующий отделением, социальный педагог
    • Специалист по социальной работе
    • Психолог

    Если у вас возникли проблемы спорного характера, обращайтесь в службу примирения (медиации) КГБУ СО «КЦСОН «Ирбейский» в отделение социальной помощи семье и детям.  Психолог и социальные педагоги помогут вам, как сторонам конфликта, найти конструктивное решение в разрешении конкретно вашей проблемы на взаимовыгодных для каждой стороны условиях.

    Оставить заявку на процедуру примирения или задать интересующие вопросы Вы можете по адресу:

    КГБУ СО «КЦСОН «Ирбейский», с. Ирбейское, ул. Ленина,  д. 29, или по телефону: 8 (39174) 31469.